FAQ
Häufige Fragen
Kurz und ehrlich — für Creator und für Hotels. Weitere Fragen? Frag deinen Zugang an, wir antworten persönlich.
Für Creator
Was kostet mich die Teilnahme? Ist die Unterkunft kostenlos?
An CreatorPEP zahlst du nichts. Die Unterkunft ist nicht kostenlos: Du zahlst den reduzierten Creator-Preis, den das Hotel für deinen Aufenthalt setzt, direkt an das Haus — reduziert, nicht geschenkt. So bleibt die Zusammenarbeit für Creator und Hotels fair und nachhaltig.
Warum muss ich mich bewerben?
CreatorPEP ist eine kuratierte, geschlossene Gruppe. Über die Bewerbung stellen wir sicher, dass Hotels ausschließlich mit passenden, hochwertigen Creatorn zusammenarbeiten. Das schafft Vertrauen auf beiden Seiten.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?
Es gibt keine feste Mindestzahl an Followern. Entscheidend sind die Qualität deiner Inhalte, deine Community, dein Engagement und die Passung zu den Hotels auf der Plattform.
Wie werde ich aufgenommen?
Bewirb dich in einer Minute — Name, E-Mail und dein Instagram-, TikTok- oder YouTube-Profil. Wir sehen uns dein Profil an und melden uns zur Bestätigung. Einen Automatismus oder Anspruch auf Aufnahme gibt es nicht.
Wie lange dauert die Prüfung meiner Bewerbung?
In der Regel prüfen wir Bewerbungen innerhalb weniger Werktage. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, erhältst du eine Rückmeldung per E-Mail.
Muss ich Inhalte veröffentlichen? Was muss ich liefern?
Ja, du veröffentlichst die vereinbarten Inhalte. Was genau (z. B. Reels, Stories) und für welche Nutzung, steht im Angebot, bevor du zusagst — ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht über 1 Monat. So wissen beide Seiten vorab, welche Leistungen erwartet werden.
Muss ich ein Angebot annehmen?
Nein. Du siehst Creator-Preis und Gegenleistung offen und entscheidest frei. Passt kein Angebot, sagst du unverbindlich ab.
Kann ich mehrere Angebote gleichzeitig anfragen?
Ja. Du stöberst im Reisekatalog und fragst mehrere passende Angebote an bzw. buchst sie. Die endgültige Zusage trifft immer das jeweilige Hotel.
Wer sieht meine Daten?
Deine Identität bleibt bis zur Zusage anonym. Erst wenn eine Kooperation zustande kommt, sieht das Hotel, mit wem es arbeitet.
Für Hotels
Ist das klassisches Influencer-Marketing?
Nein — und genau das ist der Unterschied. Statt Gratis-Übernachtungen gegen unverbindliche Posts setzen Sie einen reduzierten Creator-Preis, den der Creator zahlt, und erhalten vertraglich Content mit Nutzungsrechten. Bezahlt, verbindlich, dokumentiert — ohne Gratis-Kultur.
Was kostet CreatorPEP für Hotels?
Registrierung und Nutzung der Plattform sind kostenlos — keine Einrichtungsgebühr, keine monatlichen Fixkosten. Eine Vermittlungsprovision fällt nur an, wenn über CreatorPEP eine Buchung zustande kommt und der Aufenthalt stattgefunden hat. Kein Aufenthalt, keine Provision.
Wann wird die Provision fällig?
Erst nach dem erfolgreichen Aufenthalt des Creators (Check-in). So entstehen Ihnen nur Kosten, wenn CreatorPEP tatsächlich einen Mehrwert geliefert hat. Den genauen Satz sehen Sie bei der Zugangseinrichtung in den Partnerbedingungen.
Läuft das Geld über euch?
Nein. Der Creator zahlt den reduzierten Creator-Preis direkt an Sie. CreatorPEP wickelt kein Geld für den Aufenthalt ab; wir rechnen nur die Vermittlungsprovision monatlich ab.
Müssen wir jeden Creator akzeptieren?
Nein. Sie stellen Ihr Angebot in den Reisekatalog; welche Buchungsanfragen Sie annehmen oder ablehnen, entscheiden Sie selbst. Die finale Entscheidung liegt immer bei Ihnen.
Welche Creator werden zugelassen?
CreatorPEP setzt auf Qualität statt Quantität. Jeder Creator wird vor der Aufnahme manuell geprüft — unter anderem Qualität der Inhalte, Zielgruppe, Aktivität und Professionalität. Keine offene Selbstregistrierung.
Was passiert, wenn ein Creator seine Vereinbarung nicht einhält?
Kommt ein Creator einer Zusage nicht nach oder erscheint nicht, prüfen wir den Fall. Jede Kooperation fließt zudem in den Zuverlässigkeits-Score des Creators ein, und Sie können einen Streitfall eröffnen. Je nach Situation bis hin zum Ausschluss von der Plattform.
Können wir unsere Angebote jederzeit ändern oder pausieren?
Ja. Sie passen Creator-Preise, Verfügbarkeiten und Angebote jederzeit selbst an, pausieren oder entfernen sie. So bleiben Sie flexibel.
Welche Nutzungsrechte erhalten wir an den Inhalten?
Sie erhalten am gelieferten Beitrag ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht für Ihre eigenen Marketingkanäle — derzeit 1 Monat. Der Creator bleibt Urheber; die Weitergabe an Dritte bedarf seiner Zustimmung.
Bleibt meine Rate privat?
Ja. Es gibt keine öffentliche Rate und keinen Marktplatz; Ihre Konditionen bleiben in der geschlossenen Gruppe. Die Anfrage erreicht Sie anonymisiert.
Wie ist das steuerlich?
Auf der Provisionsrechnung weisen wir — je nach Sitzland Ihres Hauses — Reverse-Charge aus. Die konkrete steuerliche Behandlung ist von Ihrem Steuerberater zu bestätigen.
Allgemein
In welchen Ländern ist CreatorPEP verfügbar?
CreatorPEP steht Hotels und Creatorn grundsätzlich standortunabhängig offen. Wir wachsen bewusst schrittweise; neue Destinationen und Häuser kommen laufend hinzu.
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Bei Fragen erreichst du uns jederzeit per E-Mail an service@creatorpep.com. Wir melden uns so schnell wie möglich zurück.
Kann ich meinen Account jederzeit löschen?
Ja. Du kannst die Löschung deines Kontos jederzeit beantragen. Deine personenbezogenen Daten werden dann gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet bzw. gelöscht.
